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Para quienes utilizan internet cómo herramienta de
investigación, la enciclopedia en línea Wikipedia se ha convertido en
una fuente que no puede ser ignorada.
Esta enciclopedia, que contiene una enorme variedad de material, utiliza
la tecnología wiki que permite la edición de sus contenidos por parte de
cualquier usuario desde su ordenador. Además, todos sus contenidos son
libres en lo referente a su uso y a su edición.
Si bien el hecho de que los lectores puedan editar el contenido de
Wikipedia es para muchos una ventaja, para otros éste es precisamente su
punto débil ya que la información puede ser editada de forma incorrecta.
Para hablar sobre este y otros temas, su fundador, Jimmy Wales, accedió
a conversar con BBC Mundo para responder nuestas preguntas y las de los
lectores.
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Quisiera saber de que manera se maneja y
ordena la información que es publicada por Wikipedia?
Jorge Echeverri, Puerto Ordaz, Venezuela
Wikipedia es un esfuerzo voluntario para crear una enciclopedia
gratis. Tenemos cientos de usuarios activos que monitorean la
página, organizan el material, y revisan las entradas hechas por el
público, las editan y revisan. Es un trabajo en constante
construcción.
¿Existe alguna estrategia específicamente diseñada para vigilar y
validar la precisión de la información incorporada libremente? En
caso afirmativo, explique en qué consiste.
M. Ángel Córdova L., Villahermosa, México
Hay una comunidad muy fuerte de usuarios que monitorean la página a
través de algunos aspectos del programa. Hay una página de "cambios
recientes" en el que se registran todas las ediciones que se hacen.
Cada usuario tiene una página en la que puede listar las páginas de
los temas en los que está interesado y revisar si han ocurrido
cambios.
Una de las reglas más importantes es la de la neutralidad. Esto
quiere decir que si un artículo de Wikipedia habla sobre un tema
controvertido, no debe asumir una posición, sino que se debe limitar
a describir el debate. Esto se ha convertido en una manera
maravillosa para que la gente de no está de acuerdo llegue a un
consenso. Puede que no se pongan de acuerdo sobre los hechos, pero
pueden ponerse de acuerdo sobre por qué están discutiendo.
Asumimos la buena fe y cultivamos la cooperación cultural. Si la
gente simplemente llega y ataca a otros, la podemos bloquear.
Intentamos construir un buen espacio para que la gente pueda
trabajar.
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¿Afrontó alguna demanda por usar datos o
información que puede pertenecer alguna otra enciclopedia?
Freddy Barros, Quito, Ecuador
Nunca hemos enfrentado ninguna demanda legal, pues tenemos
políticas muy estrictas. No somos activistas de los derechos
de autor que practican la desobediencia civil. Vamos aún más
allá: no aceptamos el plagio porque, a pesar de que es
permitido por la ley de derechos de autor, no creemos que sea
aceptable que Wikipedia tome el trabajo de otros sin darles
crédito. Tendemos a ser muy conservadores cuando creemos que
las cosas pertenecen al dominio público.
Lo que sí recibimos muchas veces son cartas de los abogados.
Si es algo legítimo actuamos muy rápidamente, pero
desafortunadamente hay mucha gente que reclama derechos que no
tiene, como los que demandan por obras de arte que tienen
cientos de años.
Yo les explico la legislación, y además les dijo que deberían
estar avergonzados, pues el papel de los museos no es encerrar
la cultura, sino compartirla. Puede incluso ser bueno para
ellos, porque si la gente ve imágenes de buena calidad va a
tener ganas de ir a verlas.
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¿Cómo se financia Wikipedia? No he visto
publicidad en ella, por lo que me preocupa su independencia.
Felicitaciones y saludos.
Claudio Huenufil,Caracas,Venezuela
Somos una organización grande en sentido de que es una gran comunidad y
nuestra página es muy popular; creo que de hecho competimos con la BBC
en popularidad. Pero como organización física, somos muy pequeños.
Tenemos una oficina en St Petersburg, Florida, donde hay dos empleados,
y tenemos un ingeniero que vive en California. Tres empleados, entonces.
El resto de la gente, y me incluyo, trabaja como voluntario. Así que
somo grandes, pero pequeños.
El dinero lo obtenemos de donaciones del público. La mayoría proviene de
pequeñas donaciones que van de US$50 a US$100. Tenemos éxito obteniendo
donaciones porque todo lo que hacemos es barato, sólo tenemos que pagar
por los servidores y la banda ancha.
Todavía nos preguntamos si alguna vez pondremos publicidad en la página.
Siempre me he opuesto a esto, pero tenemos que mirarlo de manera seria.
Si podemos llegar al punto de generar decenas de millones de dólares
cada año, para llegar a nuestras metas, porque el objetivo final de la
Fundación Wikimedia es darle enciclopedias gratis a cada persona en el
planeta. Lo hacemos bien en lugares en los que hay acceso a internet,
pero hay mucha gente en el mundo que nunca ha visto una computadora.
Ustedes quieren que toda la población mundial
tenga acceso a una enciclopedia, pero sólo el 13% de la población tiene
acceso a internet. ¿Cómo superar la brecha?
(Pregunta de BBC Mundo)
Todo lo que hacemos está libre de derechos, por lo que es como un
programa de "código abierto". Todos pueden tomar nuestro trabajo y
copiarlo, distribuirlo de manera comercial o no comercial, y ni siquiera
tienen que preguntarnos para hacerlo. Lo que esperamos es que aparezcan
impresoras de bajo costo que permitan la producción de libros y
enciclopedias con precios que la gente pueda pagar. También estamos
viendo que hay voluntaries en África instalando copias locales de
Wikipedia en CD ROM, pues hay escuelas que no tienen internet, pero sí
tienen computadoras.
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¿Cómo lidian con el hecho de que la
enciclopedia ha crecido lo suficiente como para convertirse en una
fuente confiable de información, pero al mismo tiempo mantenerla
abierta al público?
(Pregunta de BBC Mundo)
Ese es el tema de discusión de todas nuestras reuniones, desde que
comenzamos, pues queremos encontrar el equilibrio. Queremos
continuar siendo abiertos porque este es un proyecto voluntario y
tiene que ser accesible para la gente que quiere colaborar. Pero,
por el otro lado, en cualquier momento los artículos pueden tener
errores, o la gente pone páginas en blanco, o palabras ofensivas.
Tenemos que arreglar esto rápidamente como comunidad, pero es una
pregunta abierta.
Lo que estamos haciendo es diseñar más herramientas en el programa.
Podemos poner los artículos en estado de "semi protección", o en un
futuro vamos a retrasar la publicación por diez minutos en artículos
controvertidos para que la comunidad pueda estudiar si no se trata
de vandalismo.
¡Wikipedia me parece un sitio genial!! Sin embargo he notado que
las aportaciones de los usuarios se concentran en temas de la
cultura popular mientras que los temas de conocimiento científico
tienen aportaciones muy pobres. ¿Se puede incentivar a que expertos
en temas científicos hagan aportaciones más nutridas en estos
campos?
Gonzalo Díaz, Aguascalientes, Mexico
Creo que la debilidad está en otros temas. Me imagino que el lector
habla sobre la versión en español, que es más joven que la de otros
idiomas. Tendemos a ser fuertes en cultura popular, temas técnicos y
algunas ciencias, pero estamos débiles en humanidades. Una de las
cosas que queremos hacer es hacer que nuestro programa sea más fácil
para que lo puedan usar personas que no son expertas en informática.
Para tener una buena enciclopedia se necesitan expertos.
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Jimmy, ¿cómo se hace para que una idea sobre algo
llegue a tomar forma y se pueda convertir en algo hermoso como Wikipedia?
Eliécer, Panamá, Panamá
Es muy emocionante. Creo que una de las razones de su éxito es la
naturaleza simple de la idea: unámonos y escribámonos una enciclopedia
en todos los idiomas en el mundo, de una manera amigable y sencilla. A
veces Wikipedia puede generar controversias, pero la idea básica no es
controvertida. Creo que todos pueden pasar su tiempo de una manera
benevolente para compartir conocimientos.
¿Cree que estos principios de "creatividad colaborativa" se pueden
aplicar en otras áreas?
(Pregunta de BBC Mundo)
Sí, yo tengo otro proyecto llamado WikiCities, en el que la gente puede
colaborar en comunidades que no tienen que ser educativas ni de
referencia. Eso funciona muy bien.
Pero además, yo aprendí varias lecciones de Wikipedia. Me encanta ver la
resolución pacífica de diferentes problemas, porque veo que personas que
están en diferentes lados de peleas muy controvertidas trabajar juntas y
resolver las discusiones de manera civilizada.
Qué hace que en un medio como internet surjan
tantas iniciativas abiertas?
(Pregunta de BBC Mundo)
Lo más importante es que internet circula de punto a punto. No se trata
de una organización central que transmite hacia fuera, sino de gente
comunicándose de manera individual. Las herramientas permiten que la
gente se encuentre y colabore en diferentes maneras.
Por ejemplo, mucha gente sabe mucho sobre perros, sobre su cría y
entrenamiento. Esta gente ahora puede encontrarse por internet. Antes de
la aparición de la red, estaban aislados, y su conocimiento venía de
libros o boletines.
Preguntas de CYEMH.
1-. ¿Cuántos GB tiene el
Servidor? 3-. ¿Cuanto les cuesta? 2-. ¿Que banda ancha utilizan? 3-. ¿Cual
su costo? 4-. ¿Los honorarios del ingeniero son de cuantos dólares
mensuales? 5-¿Cual el promedio diario de visitantes? 6-. ¿Cuántas
visitas de hispanos?
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